Naar de inhoud
easyLED

Het verkoopoverzicht

Een videowall-CRM voor de projecten waar je echt aan werkt.

De pipeline van een distributeur is geen lijst leads in een standaard-CRM. Het zijn walls: wie vroeg ernaar, wat werd er getekend, wat werd er geprijsd en is het project binnen. Dat overzicht is het startscherm.

Twee collega’s aan een bureau bekijken een open offerteElk open project op één bureau.

Wat je gebruikt

De functies die dit werk doen

Elke functie zit in het product waarop een distributeur inlogt. De gratis configurator op deze site is de helft voor het dimensioneren, zonder account en zonder prijzen.

Open, verstuurd, gewonnen, verloren

Niet-ingedeelde walls en projecten staan in die vier groepen. Een project als gewonnen of verloren markeren is een actie op de deal, en heropenen zet hem terug met het werk dat loopt.

De klant blijft eraan vast

Een offerte neemt de naam van de klant over op het document. Hernoem je de klant later, dan verandert dat geen offerte die een klant al in handen heeft.

De wall die je prijsde, is de wall die je heropent

Een offerte heropenen geeft hetzelfde raster, hetzelfde product en hetzelfde bedrag. De geschiedenis is het project, niet een pdf die ergens in een mailbox is verdwenen.

Verstuurd blijft verstuurd

Zodra een offerte een nummer heeft, wordt dat document niet meer aangepast. De volgende versie is een nieuwe offerte, zodat de offerte die de klant heeft nog klopt met wat je stuurde.

Het werk van het team blijft in het bedrijf

Projecten, klanten en offertes horen bij het account. Als een verkoper vertrekt, gaat het overzicht niet mee met zijn laptop.

Offreer een wall vanaf het bureau

’s Ochtends zie je eerst de lijst met deals, en de volgende stap is weer een wall. De configurator opent van daaruit.

Een werkweek

Hoe een deal erdoorheen gaat

  1. 1

    Een wall wordt geprijsd

    De eerste wijziging in een configuratie slaat de offerte op. Die wacht op het bureau, niet ingedeeld, tot je hem aan een project koppelt.

  2. 2

    Je verstuurt de offerte

    De klant heeft een genummerd document. Het bureau toont hem als verstuurd, met de klant en het totaal.

  3. 3

    Je legt de uitkomst vast

    Gewonnen of verloren. Het project verlaat de open lijst en blijft doorzoekbaar, met de offerte die de doorslag gaf.

  4. 4

    In maart bellen ze terug

    Je opent de deal. De wall, de prijs en de klant zijn wat je stuurde, en een herziening begint vanaf daar.

Afbakening

Het CRM voor het LED-project, bewust een kleintje.

Het bevat klanten, projecten en de offertes daarin, en het weet of een project gewonnen of verloren is. Het vervangt niet het CRM dat je voor de rest van het bedrijf gebruikt. De LED-verkoop is het deel dat een standaard-CRM niet kan tekenen, prijzen of archiveren.

Vragen

Voordat je beslist of dit de juiste tool is

Vragen

Is dit een CRM voor het hele bedrijf?

Het is het videowall-CRM: de klanten voor wie je schermen offreert, en de projecten waar die offertes bij horen. Boekhouding, marketinglijsten en andere verkoop blijven waar je ze nu al bijhoudt.

Wat staat er op het bureau als ik inlog?

De deals. Open, verstuurd, gewonnen en verloren. Een nieuwe wall begint daar, en een wall die je eerder prijsde wacht er als je hem nog niet aan een project hebt gekoppeld.

Kan ik een offerte wijzigen nadat ik hem heb verstuurd?

Het verstuurde document blijft zoals het verstuurd is. Om de wall te wijzigen dupliceer je hem, zodat de offerte van de klant het nummer en het bedrag houdt die hij kreeg.

Waar past de configurator in?

Met de LED-wall configurator begint een deal. Op het bureau leeft hij daarna verder. Zodra je bent ingelogd, is het allebei hetzelfde account.